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Arte e ciência - vender é para pessoas especiais.
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Em quase 15 anos, o Círculo dos Profissionais de Vendas treinou mais de 70.000 vendedores de todo o Brasil e esta experiência nos fez saber que existem três condicionamentos básicos para a formação de um bom vendedor:
• O executivo de vendas deve saber que algumas pessoas jamais serão bons vendedores, porque possuem características que tendem a desenvolver melhor habilidades orientadas para outras atividades. Quando isso ocorre, há falhas na seleção.
• Outras pessoas poderiam ser bons vendedores, mas não o serão porque o seu foco de desenvolvimento profissional está desvirtuado, privilegiam a especialidade em produtos e serviços quando deveriam aprender mais sobre si mesmas, o ser humano e o comportamento e reações emocionais de homens, mulheres e crianças. Esta é a principal falha dos gerentes das equipes de vendas que não têm consciência do seu principal papel.
• Outras ainda, tornam-se bons vendedores, campeões de resultados em suas empresas mas, não raro, chegam a esse grau de excelência por acaso, favorecidos por felizes coincidências.
Estas condições ajudam a explicar a origem dos fatores que inibem a realização pessoal e profissional do vendedor e indicam as opções que orientam os caminhos para se formar bons vendedores.
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