Programa de Formação de Gestores de Equipes de Vendas

  • Vender ou fazer vender?
  • A verdadeira MISSÃO do líder de equipe de vendas.
  • Uma das principais causas de vendas abaixo do potencial: o líder da equipe vende, ao invés de fazer vender.
  • Os quatro tipos de Gerentes de Vendas: Policial, Não-gerente, Clark Kent e Felipão.
  • O que significa ser treinador?
  • Quebrando o paradigma de treinamento em sala de aula;
  • Do treinamento convencional à formação continua em vendas.
  • Porque o treinamento que mais dá resultado em vendas é no campo/loja/P.A, individualizado, sistemático e homeopático.
  • As oito competências do Gestor Treinador
    • Escolher talentos em vendas
      “Meu negócio é achar vendedores que vendam melhor do que eu”
      A prova numérica do efeito multiplicador
    • Treinar no dia-a-dia, individualmente, na prática (coaching)
    • Motivar
    • Acompanhar desempenhos individuais, ligando comportamentos observados a resultados de vendas
    • Dar feedback desenvolvimentista
    • Fazer o vendedor migrar do foco no produto para o foco do cliente
      “As pessoas não compram do vendedor quando sentem que ele entende apenas do seu produto. Elas compram quando sentem que o vendedor entende delas”
      Entender de produto de produto é importante, entender de gente é essencial.
    • Gerar e estender confiança
      O impacto no lucro da empresa resultante de líderes de alta confiança.
      O custo da desconfiança: mais um novo imposto.
      Comportamentos do líder que geram confiança.
  • Gerir o negócio sob sua responsabilidade.
    A mudança de ênfase: de gestão de processos para gestão de pessoas.