Sucesso em Negociações
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Em qualquer negociação de valor significativo, quanto mais credibilidade tiver o vendedor, mas fácil será o fechamento do negócio. Também temos como doutrina que vender é ajudar o cliente a tomar uma boa decisão, para ele mesmo.

É a partir disso que o conteúdo do treinamento Sucesso em Negociações dá mais atenção à preparação do vendedor como pessoa, capacitando-o a perceber melhor o ser humano que existe no seu cliente, as circunstâncias que o rodeiam, do que o adestramento no uso de artifícios que podem até gerar algum resultado, porém, contradizem o grande objetivo da maiores dos vendedores que é o de fidelizar clientes. O profissional de vendas de sucesso precisa estar seguro de que o seu cliente fará nova compra com ele, portanto, não é só a venda que é importante, mas também a construção de uma relação de credibilidade e confiança.

Este é o objetivo deste seminário, oferecer ao participante as ferramentas que complementem a sua capacitação profissional, melhorando a sua capacidade de gerenciar situações e interesses, alimentando a fidelidade do cliente.

A parte prática deste treinamento trabalha as habilidades de negociação do grupo, alternando cada participante nos papéis de comprador e vendedor, sobre "cases" consagrados e outros desenvolvidos especialmente sobre produtos ou serviços com os quais eles trabalham.

Desta forma, ao mesmo tempo em que desenvolvem suas capacidades de relacionamento interpessoal e de percepção do comportamento do cliente, os participantes conseguem montar, aplicar e entender as estratégias, tanto de um lado como de outro da negociação e ainda treinam suas capacidades de argumentação individual.

BENEFÍCIOS PARA O PARTICIPANTE
- Aumenta a desenvoltura do vendedor para a utilização das técnicas de vendas que conhece;
- Desenvolve novas habilidades que permitem dar mais consistência às suas argumentações;
- Melhora o seu ritmo de reação diante dos questionamentos do cliente, evitando demonstrar ansiedade e desconforto, fatores que não são positivos no processo de uma venda;
- Valoriza mais a sua preparação e o planejamento da negociação a ser feita;
- Aumenta sua noção da importância da ética nas negociações.

BENEFÍCIOS PARA A EMPRESA
- Obtém maiores ganhos negociais e aumenta a contribuição para a fidelização de clientes;
- Aumenta os resultados das vendas e consolida mais os valores institucionais de sua marca;
- Redução dos riscos conflitos com os interesses dos clientes;
- Aumento da difusão de valores positivos sobre sua marca pelos próprios clientes.